海南航空是海南航空官方推出的款便捷機(jī)票預(yù)訂服務(wù)app。軟件集合預(yù)訂，自助變更等多種功能，讓用戶快捷預(yù)訂，在線查詢等。感興趣的玩家歡迎下載使用。

軟件介紹

【優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)】海南航空手機(jī)客戶端是為海航旅客量身打造的隨時(shí)隨地出行管家，提供最便捷的一站式航程服務(wù)——在線預(yù)訂、自助變更、航班動(dòng)態(tài)、機(jī)上選座、會(huì)員積分查詢、旅行助手等，一鍵點(diǎn)擊均可輕松完成！

【特別推薦】請(qǐng)同步關(guān)注海南航空微信公眾賬號(hào)（HNairlines），更多精彩內(nèi)容等你發(fā)現(xiàn)！

軟件亮點(diǎn)

人文關(guān)懷-支持名特殊乘客的在線申請(qǐng)，如無(wú)人陪伴兒童、小動(dòng)物運(yùn)輸和服務(wù)犬。

航班改期——目前適用于東航上海航空公司國(guó)內(nèi)航班的非正常航班改期服務(wù)。

機(jī)票預(yù)訂-快速預(yù)訂國(guó)內(nèi)/國(guó)際單程和往返機(jī)票，并支持在線退款升級(jí)服務(wù)。

軟件優(yōu)勢(shì)

手機(jī)值機(jī)-通過(guò)手機(jī)辦理自助值機(jī)手續(xù)，個(gè)性化選擇座位，無(wú)需在機(jī)場(chǎng)排隊(duì)

航班動(dòng)態(tài)-全面掌握國(guó)內(nèi)/國(guó)際航班動(dòng)態(tài)，支持航班前序查詢功能。

上下車-提前計(jì)劃和安排，以滿足旅行需求，節(jié)省時(shí)間、煩惱和精力。

酒店預(yù)訂-高級(jí)酒店選擇，大量酒店房間照片和真實(shí)客人評(píng)論，方便快捷的入住。

會(huì)員服務(wù)-支持東方萬(wàn)利銀行會(huì)員注冊(cè)登錄，實(shí)現(xiàn)票據(jù)查詢、里程查詢、受益人查詢等功能。

軟件功能

海南航空于1993年成立，是中國(guó)發(fā)展最快和最有活力的航空公司之一，致力于為旅客提供全方位無(wú)縫隙的航空服務(wù)。我們擁有波音737、767、787系列和空客330系列為主的年輕豪華機(jī)隊(duì)，航線網(wǎng)絡(luò)遍布中國(guó)，覆蓋亞洲，輻射歐洲、北美，開通了國(guó)內(nèi)外航線近600余條，通航城市近90個(gè)。自開航以來(lái)，海南航空連續(xù)安全運(yùn)營(yíng)21年，保持了良好的安全記錄，2014年1月榮獲中國(guó)民航局頒發(fā)的“飛行安全四星獎(jiǎng)”。自2011年起，海南航空連續(xù)4年榮膺全球SKYTRAX五星級(jí)航空公司。

【優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)】海南航空手機(jī)客戶端是為海航旅客量身打造的隨時(shí)隨地出行管家，提供最便捷的一站式航程服務(wù)——在線預(yù)訂、自助變更、航班動(dòng)態(tài)、機(jī)上選座、會(huì)員積分查詢、旅行助手等，一鍵點(diǎn)擊均可輕松完成！

更新日志

【更新內(nèi)容】

新新新新新版本來(lái)了！在此次新的版本中我們?yōu)槟鷰?lái)了：

【兌換互售】“換張免票，世界那么大，我要去看看”

支持積分兌換海航旗下多家航司免票

【現(xiàn)金互售】“一口氣查N家航司航班，一點(diǎn)都不費(fèi)勁”

支持海航旗下多家航司現(xiàn)金購(gòu)票

【實(shí)名認(rèn)證】“我就是我，是顏色不一樣的煙火”

提前完成實(shí)名認(rèn)證，會(huì)員日折上折購(gòu)票超實(shí)惠

【航變服務(wù)】“媽媽再也不用擔(dān)心我的航班延誤/取消啦~”

更全面更方便的不正常航班自助改期服務(wù)

常見(jiàn)問(wèn)題

　電子客票如何報(bào)銷？有何限制？

海航電子客票行程單是電子客票有效的報(bào)銷憑證：電子客票行程單最晚只能在航班起飛后七日內(nèi)領(lǐng)，逾期系統(tǒng)無(wú)法打印，請(qǐng)各位旅客安排好自己的領(lǐng)取時(shí)間。

　為什么要確保乘機(jī)人姓名的正確性？

姓名是乘機(jī)的要素之一，如購(gòu)票時(shí)所登記的姓名與有效身份證件上的姓名不符，將會(huì)影響您乘機(jī)，故請(qǐng)務(wù)必確保姓名的正確性。

　為什么我無(wú)法增加乘機(jī)人？

您選擇的票價(jià)，其剩余座位數(shù)不足，已不允許再增加乘機(jī)人。

　我在海航網(wǎng)站訂票后是否可更改機(jī)票？

1）在未支付情況下，可在網(wǎng)上取消原訂單，重新預(yù)訂機(jī)票即可。

2）如已出票，若需要更改航班、日期或艙位，您可在本網(wǎng)站打開訂單頁(yè)面，自助辦理改期或升艙（國(guó)際及港澳臺(tái)地區(qū)客票暫不支持此功能）。

　什么樣的機(jī)票可辦理退票？

未經(jīng)使用的客票才可辦理退票。若您已辦理值機(jī)（如網(wǎng)上值機(jī)和機(jī)場(chǎng)值機(jī)）但未乘機(jī)也不可辦理退票，若需辦理請(qǐng)先取消值機(jī)后在原出票點(diǎn)申請(qǐng)退票。

軟件評(píng)測(cè)

在這里，每個(gè)用戶都可以享受海航最便捷的服務(wù)，如海南航空登機(jī)座位選擇，機(jī)票預(yù)訂，手機(jī)支付，航班查詢，里程查詢等獨(dú)立服務(wù)，為用戶提供個(gè)性化，便捷，熱情的旅行服務(wù)。同時(shí)，它與最新的人臉識(shí)別系統(tǒng)，更好的用戶實(shí)名管理以及24小時(shí)在線客戶服務(wù)相連接，為您帶來(lái)高質(zhì)量的服務(wù)。