南京公共自行車app是一款綠色出行好幫手，南京公共自行車app支持實(shí)時(shí)查詢當(dāng)前位置周邊的公共自行車站點(diǎn)，同時(shí)可以查詢到該站點(diǎn)的可借自行車和可停放車位的實(shí)時(shí)信息（支持河西和江寧地區(qū)）。

軟件功能

卡片綁定及查詢

周邊站點(diǎn)實(shí)時(shí)信息

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息

騎行運(yùn)動記錄

業(yè)務(wù)咨詢反饋

軟件教程

借車流程：

1、將租賃卡平放在公共自行車鎖止器刷卡區(qū)上刷卡。

2、聽到語音提示"請取車"后，在20秒內(nèi)將車?yán)?，即借車成功，系統(tǒng)開始計(jì)時(shí)。

還車流程：

1、先將公共自行車推入鎖止器；

2、將借車卡平放在刷卡區(qū)5秒左右；

3、聽到語音提示"還車成功，請取卡"后，將卡收回，還車成功。

退換卡、補(bǔ)辦流程：

換卡：非人為原因造成借車卡不能使用的，在其無借車行為時(shí)，到客服中心免費(fèi)更換，有借車行為，先還車，再免費(fèi)更換；因持卡人彎折、打孔等人為原因造成損壞的，必須補(bǔ)辦新卡。

遺失：遺失后立即致電客服中心，核對辦卡人相關(guān)信息后，對該卡進(jìn)行凍結(jié)處理，同時(shí)請?jiān)?日內(nèi)攜帶身份證原件及收據(jù)至客服中心辦理正式掛失手續(xù)；掛失期間找回的，可撥打電話，取消掛失。

補(bǔ)辦：原借車人辦理掛失手續(xù)后，到客服中心填寫補(bǔ)卡登記手續(xù)并繳納20元工本費(fèi)；補(bǔ)辦新卡后，原卡上信息及余額自動轉(zhuǎn)到新卡賬戶上。