德邦快遞app是德邦旗下專用快遞軟件，軟件新版上線全新界面整改，可直接在線下單，可隨時(shí)查詢快速位置和信息，還有相關(guān)客服服務(wù)，有問題都可以使用軟件進(jìn)行解答。

軟件簡介

德邦A(yù)PP是德邦專為手機(jī)客戶設(shè)計(jì)的一站式手機(jī)服務(wù)終端，具有下單、查單、跟蹤及個(gè)人資料管理等基本功能，

也有手機(jī)與電腦雙屏互動等個(gè)性功能。

同時(shí)支持iPhone手機(jī)用戶和Android手機(jī)用戶，更多精彩，期待給您帶來專屬體驗(yàn)！

軟件優(yōu)勢

尋找附近的插座，你可以通過打開定位快速了解它，然后打開導(dǎo)航快速前往相應(yīng)的位置。

新版本已經(jīng)發(fā)布。目前，功能和服務(wù)都比較完善。下載后您可以享受更多無憂服務(wù)。

對于不同的身份，登錄后可以獲得的權(quán)限和服務(wù)是不同的。根據(jù)你的真實(shí)情況登錄。

軟件特色

專業(yè)的德邦物流管理服務(wù)平臺提供更全面的實(shí)時(shí)功能，可在手機(jī)上實(shí)時(shí)查看和管理。

個(gè)人快遞訂單非常明確。你可以直接在手機(jī)上獲取最新信息。

它提供了知識庫、地址收集、調(diào)度統(tǒng)計(jì)和貨物跟蹤等綜合功能

在掛起訂單中，您可以查看調(diào)度程序發(fā)送的接收信息

更新日志

1、優(yōu)化下單自提網(wǎng)點(diǎn)

2022-08-24 版本：3.9.2.41、優(yōu)化城市組件

2、優(yōu)化預(yù)約寄件

2021-09-30版本: 3.5.7.61、優(yōu)化相機(jī)權(quán)限

2、優(yōu)化發(fā)票申請

3、優(yōu)化收件偏好

2021-04-28版本: 3.5.1.61、優(yōu)化預(yù)約寄件

2、優(yōu)化修改訂單

3、優(yōu)化營銷活動

官方介紹

德邦A(yù)PP是德邦專為手機(jī)客戶設(shè)計(jì)的一站式手機(jī)服務(wù)終端，具有下單、查單、跟蹤及個(gè)人資料管理等基本功能，也有手機(jī)與電腦雙屏互動等個(gè)性功能。同時(shí)支持iPhone手機(jī)用戶和Android手機(jī)用戶，更多精彩，期待給您帶來專屬體驗(yàn)！

德邦官方APP的第一個(gè)版本在2014年快遞業(yè)務(wù)剛上線約一個(gè)月推出，客戶能夠隨時(shí)隨地寄送快運(yùn)、快遞，享受德邦專業(yè)服務(wù)。作為物流行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，德邦不斷創(chuàng)新，勇于自我突破，對官方APP進(jìn)行了3次較大的迭代更新，本次迭代較以前的版本做了很多改善，比如UI設(shè)計(jì)簡潔方便，更加突出用戶突出發(fā)貨、運(yùn)單查詢、網(wǎng)點(diǎn)查詢、收發(fā)記錄功能，美觀又充分契合消費(fèi)者的需求；無需登陸賬號密碼即可快捷下單；以往的APP只能查詢在APP下單的包裹動態(tài)，而新的APP可以查詢營業(yè)部、微信、APP、官方網(wǎng)站等全部渠道下單的貨物。 德邦物流怎么樣？從本次APP的改版更新中，可以看出德邦以客戶為中心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一片誠意。

常見問題

重貨輕貨有什么區(qū)別？

零擔(dān)（精準(zhǔn)卡航、精準(zhǔn)城運(yùn)、精準(zhǔn)汽運(yùn)）重貨與輕貨的區(qū)分為：貨物的總重量（KG）和總體積（m3）的比值大于或等于210為重貨，按重量計(jì)費(fèi)；若比值低于210為輕貨，按體積計(jì)費(fèi)。如有疑問請聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I業(yè)部咨詢。

快遞（標(biāo)準(zhǔn)快遞、3.60特惠件）重貨與輕貨的區(qū)分為：A=貨物實(shí)際重量， B=貨物的體積重量（=長CM*寬CM*高CM/6000） 若A≥B，為重貨，按實(shí)際重量計(jì)費(fèi)；若A＜B，為輕貨，按體積重量計(jì)費(fèi)。如有疑問請聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I業(yè)部咨詢。

我希望了解營業(yè)時(shí)間

因德邦已開設(shè)直營網(wǎng)點(diǎn) 5000多家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國，而各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所在地氣候差異較大，詳細(xì)營業(yè)時(shí)間請咨詢當(dāng)?shù)貭I業(yè)部或者撥打全國客戶服務(wù)熱線：95353。

如何填寫運(yùn)單號？

您好！您在德邦是不需要自己填寫運(yùn)單號的，我司開完單后會有正式的貨運(yùn)單，您到時(shí)可以在貨運(yùn)單上看到相關(guān)的運(yùn)單號。

如何計(jì)算價(jià)格與時(shí)效？

您好！計(jì)算價(jià)格及時(shí)效您可以登陸德邦網(wǎng)站價(jià)格時(shí)效查詢頁面：/d/file/p/2015/09-30/170239_zycs5owjx01 ;查詢所需要的服務(wù)價(jià)格和時(shí)效。

其次，您還可以咨詢德邦當(dāng)?shù)貭I業(yè)部或是撥打德邦全國客戶服務(wù)熱線95353咨詢。

如何查找最近的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)？

您好！查找最近營業(yè)部您可以登陸德邦網(wǎng)點(diǎn)查詢頁面：/d/file/p/2015/09-30/170239_l25wsnfrzjr ;通過地址查找最近營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。如果您清楚營業(yè)部的名稱，可以通過列表查詢頁面：/d/file/p/2015/09-30/170239_and5ob2t33n

其次，您也可以撥打德邦全國客戶服務(wù)熱線95353咨詢。

如何正確包裝？

常見包裝安全隱患：

一、紙箱多次重復(fù)使用，以致運(yùn)輸過程中失去保護(hù)作用，導(dǎo)致貨物損壞。

提示：避免使用不具保護(hù)力的紙箱，及時(shí)更換新的包裝箱。

二、包裝與貨物的重量或體積不相匹配，在運(yùn)輸過程中易包裝變形、破裂、內(nèi)物松動或漏出散失。

提示：根據(jù)貨物的重量或體積選擇包裝，包裝貨物時(shí)一定要密封、加固。

三、 隨意簡單包裝，而不根據(jù)貨物類別特點(diǎn)選擇包裝，導(dǎo)致貨物的破損、丟失、潮濕等。

提示：

1、液體膠狀物運(yùn)輸時(shí)因搖晃易飛濺、滲漏，在包裝時(shí)應(yīng)密封好，再用膠帶加固，在包裝盒外多加一層包裝，同時(shí)在包 裝內(nèi)添加填充物減少碰撞。

2、服裝等軟性貨物和小五金等貨物除用紙箱包裝之外，必須在外加上有纖維袋包裝，有防水功能最佳。

3、小件貨物零散包裝，因體積太小，容易導(dǎo)致丟失，通常使用纖袋包裝。

4、貴重品、精密產(chǎn)品、易碎品、流質(zhì)品、機(jī)械零件、儀器、金屬制品、高比重物品以及散落容易丟失的物品等，除用 普通紙箱包裝外，必須添加木架包裝，加固又防擠壓，保障貨物安全。

5、小件電子產(chǎn)品在包裝時(shí)應(yīng)添加防震填充物（泡沫等材料），減少碰撞。

6、未采用木架包裝的較重貨物必須用打包帶加固。

重貨輕貨有什么區(qū)別？

零擔(dān)（精準(zhǔn)卡航、精準(zhǔn)城運(yùn)、精準(zhǔn)汽運(yùn)）重貨與輕貨的區(qū)分為：貨物的總重量（KG）和總體積（m3）的比值大于或等于210為重貨，按重量計(jì)費(fèi)；若比值低于210為輕貨，按體積計(jì)費(fèi)。如有疑問請聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I業(yè)部咨詢。

快遞（標(biāo)準(zhǔn)快遞、3.60特惠件）重貨與輕貨的區(qū)分為：A=貨物實(shí)際重量， B=貨物的體積重量（=長CM*寬CM*高CM/6000） 若A≥B，為重貨，按實(shí)際重量計(jì)費(fèi)；若A＜B，為輕貨，按體積重量計(jì)費(fèi)。如有疑問請聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I業(yè)部咨詢。

我希望了解營業(yè)時(shí)間

因德邦已開設(shè)直營網(wǎng)點(diǎn) 5000多家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國，而各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所在地氣候差異較大，詳細(xì)營業(yè)時(shí)間請咨詢當(dāng)?shù)貭I業(yè)部或者撥打全國客戶服務(wù)熱線：95353。

如何填寫運(yùn)單號？

您好！您在德邦是不需要自己填寫運(yùn)單號的，我司開完單后會有正式的貨運(yùn)單，您到時(shí)可以在貨運(yùn)單上看到相關(guān)的運(yùn)單號。

如何計(jì)算價(jià)格與時(shí)效？

您好！計(jì)算價(jià)格及時(shí)效您可以登陸德邦網(wǎng)站價(jià)格時(shí)效查詢頁面：http://www.deppon.com/jiage/ ;查詢所需要的服務(wù)價(jià)格和時(shí)效。

其次，您還可以咨詢德邦當(dāng)?shù)貭I業(yè)部或是撥打德邦全國客戶服務(wù)熱線95353咨詢。

如何查找最近的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)？

您好！查找最近營業(yè)部您可以登陸德邦網(wǎng)點(diǎn)查詢頁面：http://www.deppon.com/wangdian/ ;通過地址查找最近營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。如果您清楚營業(yè)部的名稱，可以通過列表查詢頁面：http://www.deppon.com/deptlist/搜索營業(yè)部信息。

其次，您也可以撥打德邦全國客戶服務(wù)熱線95353咨詢。

如何正確包裝？

常見包裝安全隱患：

一、紙箱多次重復(fù)使用，以致運(yùn)輸過程中失去保護(hù)作用，導(dǎo)致貨物損壞。

提示：避免使用不具保護(hù)力的紙箱，及時(shí)更換新的包裝箱。

二、包裝與貨物的重量或體積不相匹配，在運(yùn)輸過程中易包裝變形、破裂、內(nèi)物松動或漏出散失。

提示：根據(jù)貨物的重量或體積選擇包裝，包裝貨物時(shí)一定要密封、加固。

三、 隨意簡單包裝，而不根據(jù)貨物類別特點(diǎn)選擇包裝，導(dǎo)致貨物的破損、丟失、潮濕等。

提示：

1、液體膠狀物運(yùn)輸時(shí)因搖晃易飛濺、滲漏，在包裝時(shí)應(yīng)密封好，再用膠帶加固，在包裝盒外多加一層包裝，同時(shí)在包 裝內(nèi)添加填充物減少碰撞。

2、服裝等軟性貨物和小五金等貨物除用紙箱包裝之外，必須在外加上有纖維袋包裝，有防水功能最佳。

3、小件貨物零散包裝，因體積太小，容易導(dǎo)致丟失，通常使用纖袋包裝。

4、貴重品、精密產(chǎn)品、易碎品、流質(zhì)品、機(jī)械零件、儀器、金屬制品、高比重物品以及散落容易丟失的物品等，除用 普通紙箱包裝外，必須添加木架包裝，加固又防擠壓，保障貨物安全。

5、小件電子產(chǎn)品在包裝時(shí)應(yīng)添加防震填充物（泡沫等材料），減少碰撞。

6、未采用木架包裝的較重貨物必須用打包帶加固。

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