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東吳人壽保險股份有限公司成立,總部位于江蘇省蘇州市,是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)的國內(nèi)第一家在地級城市設(shè)立的全國性壽險公司。
東吳人壽網(wǎng)上商城應(yīng)用為客戶提供了一個網(wǎng)上購買保單、自助查詢、業(yè)務(wù)辦理的平臺。
1.基本保單服務(wù):提供保單查詢,續(xù)費(fèi),自助卡激活等服務(wù),為用戶提供政策服務(wù)指南。
2.業(yè)務(wù)處理:提供保單更換,保單還款,保單貸款,退保,保險減少以及一些基本信息修改功能。
3.索賠服務(wù):提供索賠查詢,在線索賠申請功能以及索賠服務(wù)介紹。
4.社會保障服務(wù):提供大病保險查詢和大病保險政策介紹。
5.健康服務(wù):該功能尚未激活。預(yù)計將來會提供諸如健康咨詢,健康講座和健康管理等服務(wù)。
社保服務(wù):提供大病保險查詢以及大病保險政策介紹。
健康服務(wù):暫未開通功能。預(yù)計未來會提供健康咨詢、健康講堂、健康管理等服務(wù)。
【其他】
VIP俱樂部、回執(zhí)簽收、積分服務(wù)、在線回訪、辦理進(jìn)度查詢等。
【微商城】
產(chǎn)品種類涵蓋重疾險、萬能險、意外險、理財險、團(tuán)險等,支持線上自助投保,方便快捷,讓您和您的家人保障無憂。
【微服務(wù)】
保單基礎(chǔ)服務(wù):提供保單查詢、續(xù)期繳費(fèi)、自助卡激活等服務(wù);為用戶提供保單服務(wù)指南。
業(yè)務(wù)辦理:提供保單補(bǔ)發(fā)、保單還款、保單貸款、退保、減保以及一些基本資料變更功能。
理賠服務(wù):提供理賠查詢、在線理賠申請功能以及理賠服務(wù)介紹。
v1.0.111、修復(fù)已知問題優(yōu)化使用體驗
交易成功后,如何獲取保單?
出于快速便捷、低碳環(huán)??紤],我們目前只提供監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)可的電子保單,電子保單與紙質(zhì)保單是具有同等法律效力的。您可以登錄“會員中心”在“我的保單”中對應(yīng)的保單處點(diǎn)擊“詳情”,下載電子保單。
什么是猶豫期?
“猶豫期”是指投保人在收到保險合同后10天(銀行保險渠道為15天)內(nèi),如不同意保險合同內(nèi)容,可將合同退還保險人并申請撤消。在此期間,保險人同意投保人的申請,撤消合同并退還己收全部保費(fèi)。 對于一年期以內(nèi)的意外傷害類保險和短期旅行險,則沒有猶豫期。
東吳人壽,人壽保險在線服務(wù)。
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