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軟件功能

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更新日志

v6.12.0：

本次更新：優(yōu)化了部分功能

常見問題

酒仙網(wǎng)的酒是真的嗎？

品質(zhì)保證

酒仙網(wǎng)保證所有商品都是通過正規(guī)進(jìn)貨渠道購進(jìn)的放心酒水。酒仙網(wǎng)為用戶制定了優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

如果你在購買商品后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，請(qǐng)與客服中心400-617-9999聯(lián)系，我們將針對(duì)你提出的具體問題，作出合適的處理！

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以下情況屬于商品質(zhì)量問題：

酒類質(zhì)量問題

(1) 酒品酒標(biāo)，瓶蓋，瓶塞及酒瓶爆裂等外包裝損壞；

(2) 酒品出現(xiàn)酒液外流現(xiàn)象；

(3) 酒品超過產(chǎn)品出廠指定保質(zhì)期；

(4) 酒品不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的；

(5) 酒品中發(fā)現(xiàn)以假充真、以次充好的。

保障承諾：

每一位在酒仙網(wǎng)購物的顧客都可以享有假一罰五的權(quán)利。

注：如果你認(rèn)為購買的商品是假貨，并能提供質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的證明文件，經(jīng)確認(rèn)后，在全額返還商品金額的同時(shí)， 再以禮券形式返還五倍的商品金額。

什么是紅包（優(yōu)惠券）？

酒仙網(wǎng)紅包或優(yōu)惠券（以下統(tǒng)稱為優(yōu)惠券）是發(fā)放給用戶用于減免購買支付金額的優(yōu)惠措施。用戶可以通過買贈(zèng)、活動(dòng)參與、酒仙金幣兌換等形式獲得，亦可從酒仙網(wǎng)合作渠道獲得的。酒仙網(wǎng)優(yōu)惠券分為直減券和滿減券。使用紅包（優(yōu)惠券）支付的部分，不再開具發(fā)票。

紅包（優(yōu)惠券）使用規(guī)則：

1.通過返券活動(dòng)獲取的優(yōu)惠券，用戶確認(rèn)收貨三天后系統(tǒng)自動(dòng)激活優(yōu)惠券。若訂單經(jīng)過拆分，用戶需簽收所有商品后才能獲得返券。

2.預(yù)售、團(tuán)購、秒殺以及其他標(biāo)識(shí)不可用優(yōu)惠券的商品，不可使用優(yōu)惠券支付；

3.每個(gè)訂單限使用一個(gè)優(yōu)惠券，滿足優(yōu)惠券使用條件方可使用；

4.紅包不可轉(zhuǎn)讓或贈(zèng)與；

5.如遇訂單拆分且使用優(yōu)惠券的情況，取消全部訂單，優(yōu)惠券會(huì)退回你的用戶中心；取消部分子訂單，紅包將按照每個(gè)子訂單所占訂單金額比例將優(yōu)惠券的金額分配到每個(gè)子訂單計(jì)算，優(yōu)惠券不返還；

6.使用優(yōu)惠券的訂單，發(fā)生售后退貨、部分退貨，將按照每個(gè)商品售價(jià)所占訂單金額比例將優(yōu)惠券的金額分配到每個(gè)商品中計(jì)算，紅包（優(yōu)惠券）返還；

7.紅包體現(xiàn)形式包括但不限于滿減券、直減券、代金券、禮券等；

8.紅包最終解釋權(quán)歸酒仙網(wǎng)所有。