Mateline是由華為專為管理服務(wù)團隊打造的一款辦公app，可以根據(jù)不同的項目需求靈活定制功能，支持在手機上查看每天的工作任務(wù)詳情，調(diào)高內(nèi)部交流互動溝通效率，有興趣的朋友歡迎下載使用。

軟件介紹

Mateline是OWS(Operation Web Service)的一款集合信息聚合、社交協(xié)同、服務(wù)自編排的App，結(jié)合全球150+MS交付項目需求，發(fā)布的一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品提供Tele Operation領(lǐng)域的系列云服務(wù)的App界面。

軟件亮點

1、系統(tǒng)自動打點

支持維護工程師到達站點時，系統(tǒng)自動打到站點，無需手工操作。

2、提供高德地圖及導(dǎo)航功能

在處理任務(wù)時，可以通過查看高德地圖查找任務(wù)所處站點的精確位置，并采用Mateline導(dǎo)航到目的地。

3、查詢站點維護歷史記錄

提供站點維護歷史記錄供維護工程師查詢。

4、定時上報位置信息

終端按周期自動采集和保存當(dāng)前終端所在的位置信息，并上報至服務(wù)端。

軟件特色

1、反饋巡檢和任務(wù)結(jié)果

維護工程師執(zhí)行預(yù)防性維護任務(wù)時，可隨時查看巡檢項，并通過手機終端反饋巡檢結(jié)果。

2、新任務(wù)提醒

在服務(wù)端上可以根據(jù)糾正性維護任務(wù)的等級，設(shè)置手機上收到新任務(wù)時是否鈴聲提醒。

3、SLA超時提醒

當(dāng)維護工程師存在SLA超時的任務(wù)單時，Mateline系統(tǒng)會發(fā)送消息提醒維護工程師。

4、拍照

支持維護工程師在處理任務(wù)過程中拍照，并將照片以附件形式上傳至服務(wù)端。

軟件功能

1.查看任務(wù)清單

提供任務(wù)列表頁面，顯示任務(wù)的概要信息：任務(wù)標題、最晚完成時間、任務(wù)狀態(tài)。

2.社交化協(xié)同，實時上報任務(wù)完成情況

維護工程師根據(jù)任務(wù)進度及時處理任務(wù)，實時與調(diào)度員在線溝通，同時終端將任務(wù)狀態(tài)、處理時間和所處位置同步到服務(wù)端。

3.信息聚合

根據(jù)不同項目的實際情況，支持告警信息查詢，站點信息查詢，備件申請、站點門禁申請等活動。

4.暫存離線數(shù)據(jù)

當(dāng)手機網(wǎng)絡(luò)不可用時，終端系統(tǒng)處于離線狀態(tài)，系統(tǒng)自動將期間的任務(wù)處理、位置、照片等任務(wù)反饋信息暫存到終端中。

當(dāng)手機網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)時，系統(tǒng)自動將離線操作數(shù)據(jù)信息提交到服務(wù)端，服務(wù)端接受處理后，通知手機終端已完成提交處理。

5.反饋巡檢和任務(wù)結(jié)果

維護工程師執(zhí)行預(yù)防性維護任務(wù)時，可隨時查看巡檢項，并通過手機終端反饋巡檢結(jié)果。

6.新任務(wù)提醒

在服務(wù)端上可以根據(jù)糾正性維護任務(wù)的等級，設(shè)置手機上收到新任務(wù)時是否鈴聲提醒。

7.SLA超時提醒

當(dāng)維護工程師存在SLA超時的任務(wù)單時，Mateline系統(tǒng)會發(fā)送消息提醒維護工程師。

8.拍照

支持維護工程師在處理任務(wù)過程中拍照，并將照片以附件形式上傳至服務(wù)端。

9.查詢站點維護歷史記錄

提供站點維護歷史記錄供維護工程師查詢。

10.定時上報位置信息

終端按周期自動采集和保存當(dāng)前終端所在的位置信息，并上報至服務(wù)端。

11.系統(tǒng)自動打點

支持維護工程師到達站點時，系統(tǒng)自動打到站點，無需手工操作。

12.提供高德地圖及導(dǎo)航功能

在處理任務(wù)時，可以通過查看高德地圖查找任務(wù)所處站點的精確位置，并采用Mateline導(dǎo)航到目的地。

更新日志

v6.11.2.481)安全增強：默認開啟TLS 1.1、TLS 1.2；

2) 修復(fù)離線模式下照片水印取上一經(jīng)緯度的BUG

3) 修復(fù)守護進程重復(fù)注冊心跳的BUG

軟件評測

結(jié)合全球150+MS交付項目需求。