小薩幫手app是為酒店員工提供的服務(wù)應(yīng)用。員工可在小薩幫手app查看房間狀態(tài),接收客人發(fā)布的需求信息,及時服務(wù),幫助酒店員工高效辦公。
小薩幫手app是每一位酒店服務(wù)者的貼心幫手,你的需要我們都能在這里收到!
我們的理念:讓需求得到傳遞,讓服務(wù)變得高效。
我們的目標(biāo):快捷溝通房間里的你和幕后的我們。不錯過房客的每一個需求。
讓客人享受高效、優(yōu)質(zhì)的酒店服務(wù)。
小薩幫手app致力于讓天下沒有難做的酒店!
通過智能服務(wù)的算法幫助酒店提升酒店服務(wù)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
根據(jù)積分制完善酒店服務(wù)績效,促進(jìn)員工工作積極性。
酒店人員可每天完成基礎(chǔ)服務(wù)工作并形成員工積分制管理。
新用戶請按邀請短信內(nèi)的信息注冊登錄,下一版本將開放注冊。
1、可以將每天的工作人日常安排在日歷中,查看每天的日期就可以查看當(dāng)天值班任務(wù);
2、針對多個部門的人員打造了便捷的酒店營銷管理服務(wù),方便用戶在線直接管理;
3、根據(jù)積分制完善酒店服務(wù)績效,促進(jìn)員工工作積極性,讓大家每天都可以更好完成工作。
開工:
上班時間,每個服務(wù)人員拿起手機(jī)進(jìn)入小薩幫手app,按下”開工“,便可以等待服務(wù)區(qū)域內(nèi)的客房需求。
服務(wù):
清脆的語音播報表示這位房客正需要你的相應(yīng)服務(wù),如果你正嚴(yán)陣以待,那就快去接受處理吧。放不過來?沒事,其他伙伴可以幫你分擔(dān),點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)處理”放心的交給Ta吧。什么?已經(jīng)過去五分鐘了,不要忘記隨時看一下你的小薩幫手,超時了可不太好哦。
日志:
每一條服務(wù)都會記錄在小薩幫手app日志這里。
退房:
接收到退房的請求,負(fù)責(zé)人員會為客人記下額外費(fèi)用還有是否一不小心落下的都東西。
1、登錄界面樣式修改。
2、優(yōu)化消息列表的展示方式。
3、新增客需統(tǒng)計和客需發(fā)布功能。
4、優(yōu)化客房狀態(tài)查看。
5、部分Bug的修復(fù)。
讓你高效辦公!
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