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更新:2023/05/07
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我們深表歉意,但訂單信息發(fā)布后訂單信息無(wú)法更改。
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3. 在訂單詳細(xì)信息頁(yè)面中,單擊“取消訂單”按鈕以確認(rèn)取消。
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我們?cè)谌虬l(fā)貨??赡苡刑囟ǖ攸c(diǎn)我們可能需要額外的運(yùn)輸信息,但這種情況很少見(jiàn)。如果發(fā)生這種情況,我們會(huì)盡快與您聯(lián)系。
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為什么我的包裹狀態(tài)幾天沒(méi)有更新?
有時(shí)需要幾天的時(shí)間來(lái)更新跟蹤信息。如果您的貨物來(lái)自我們的國(guó)際倉(cāng)庫(kù),則它在運(yùn)輸途中或清關(guān),并且在到達(dá)下一個(gè)裝運(yùn)站之前不會(huì)更新信息(可能需要3-7天)。
有時(shí),運(yùn)輸公司沒(méi)有更新包裹信息。我們建議你再等幾天。
為什么我的跟蹤號(hào)碼不起作用?
如果發(fā)生這種情況,可能有兩個(gè)原因:
1. 當(dāng)我們將包裹運(yùn)送給您時(shí),由于您的包裹在運(yùn)輸途中,因此沒(méi)有來(lái)自運(yùn)輸公司的進(jìn)一步更新。一旦它到達(dá)下一個(gè)分揀設(shè)施,它將更新。一旦從我們的終端發(fā)貨,可能需要幾天(3-7天)才能看到任何活動(dòng)。我們建議你再等幾天。
2. 您可能需要獲取某些送貨方式的目的地跟蹤編號(hào)。使用確認(rèn)電子郵件中發(fā)送給您的鏈接進(jìn)行跟蹤時(shí),您可以獲取新的跟蹤編號(hào)。如果您仍然無(wú)法找到更新的追蹤號(hào)碼,請(qǐng)與我們聯(lián)系。我們?cè)敢庠谶@個(gè)問(wèn)題上為您提供幫助。
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