杭州燃氣19廳app最新版，專業(yè)的天然氣服務平臺，提供預裝登記、在線咨詢、在線繳費、費用查詢、退戶撤銷等多種服務，讓天然氣安裝、使用、拆改更便捷。

軟件介紹

杭州燃氣19服務廳app是一款燃氣服務類的平臺，是杭州燃氣官方推出的，旨在讓杭州市民能夠在生活方面更加方便，只需要在手機上就可以進行燃氣繳費了。大家平時在用燃氣的時候最怕突然沒有了，那么就要比較麻煩的去交。之后支付寶推出線上生活繳費，但是只有繳費功能，其他的還不全面，而這款平臺就是非常方便的線上操作的。

軟件優(yōu)勢

1.繳費不用出去，就可以在手機上交燃氣費了，突然用完了也不會怕；

2.相比于支付寶的生活繳費，多了很多的功能，更加的全面了；

3.方便杭州市民，讓大家的生活能夠更加方便，更加不費事。

軟件特色

1.借助于優(yōu)質(zhì)的移動互聯(lián)網(wǎng)，打造了更為高效便捷的移動服務平臺。

2.提供了一站式的服務，讓廣大市民能夠更方便的進行天然氣的使用。

3.天然氣保修服務，在線報修，線下專業(yè)人員上門服務。

軟件功能

操作簡易，“便捷化”。

一是改變了以往多步驟打開的局面，只需要下載APP就可以輕松實現(xiàn)業(yè)務辦理;二是繳費方式多樣化，同時支持微信、支付寶繳費選擇;三是將燃氣開戶、管道拆改等常用功能在首頁突出顯示，無需多次翻頁尋找;四是優(yōu)化頁面加載速度，提升了使用體驗。

　痕跡清晰，“透明化”。

杭州燃氣“網(wǎng)上19服務廳”新增查看所有辦理過的業(yè)務功能，不需要前往營業(yè)網(wǎng)點，只要打開APP上滑，便可以查看自己的賬單、開戶、拆改、安檢、隱患整改、抄表等情況，所有的情況一目了然。

　溫馨提示，“社區(qū)化”。

在APP首頁，新增燃氣服務的資訊發(fā)布、以及燃氣服務以外的便民功能，顯示公司動態(tài)信息、服務預告、提升用戶留存意愿。同時用戶也可以查看杭城的營業(yè)網(wǎng)點，實現(xiàn)“就近辦”。

技術(shù)高新，“智能化”。

一是通過AI智能客服技術(shù)為用戶提供更便利的溝通和業(yè)務渠道，杭州燃氣“網(wǎng)上19服務廳”通過語音識別技術(shù)和自然語言AI處理技術(shù)，實現(xiàn)了業(yè)內(nèi)先進的智能客服功能，用戶可以使用自然對話式的智能客服服務。二是增加智能搜索，通過智能搜素引擎識別用戶口語化的查詢請求，為用戶提供快捷的功能入口。

最齊全。

杭州燃氣“網(wǎng)上19服務廳”是全國燃氣行業(yè)網(wǎng)上服務廳功能最齊全的，首家實現(xiàn)線上、線下業(yè)務功能同步，系統(tǒng)時時對接。

　用戶量最多、最活躍。

杭州燃氣“網(wǎng)上19服務廳”是全國單個城市用戶使用最多的，用戶規(guī)模已突破60萬戶，超出居民總用戶數(shù)的50%;業(yè)務持續(xù)增長，已經(jīng)成為目前行業(yè)內(nèi)實際運營中用戶活躍度最高的線上客服系統(tǒng)。

　“服務響應”最便捷。

平均每位用戶在2分鐘內(nèi)即可完成自助抄表的提交、繳費、開票流程;用戶的業(yè)務申請，后臺審核2小時內(nèi)給予響應;安裝、點火、拆改等上門服務業(yè)務的預約可以精確到每一天的上午和下午，并且實現(xiàn)了用戶對這些業(yè)務的透明化、實時化的全流程跟蹤查詢。

軟件評測

杭州天然氣在線服務平臺。