閃客蜂app是一款專門為交通便利服務(wù)的手機(jī)端軟件，軟件內(nèi)包含在線地鐵線路圖，方便地鐵線路搜索選擇，軟件提供公交地鐵卡充值服務(wù)，在手機(jī)上就可充值，方便了人們出行。

軟件介紹

閃客蜂app是閃客蜂官方推出的手機(jī)客戶端，

以手機(jī)為載體，采用多技術(shù)相結(jié)合方式，

通過自主研發(fā)的手機(jī)應(yīng)用以及云終端產(chǎn)品，

實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+智能軌道交通的行業(yè)平臺(tái)。

能夠方便用戶在線充值公交地鐵卡，省去排隊(duì)買票的時(shí)間，

閃客蜂app還能夠在線查看城市最新的地鐵線，

自己在手機(jī)上就可以規(guī)劃好行程，極大的方便人們的出行。

在有了支持閃客蜂的云閘機(jī)站臺(tái)，可是實(shí)現(xiàn)憑著手機(jī)進(jìn)出站臺(tái)。

軟件特色

-閃客蜂為您實(shí)現(xiàn)刷手機(jī)乘地鐵、乘公交，購買地鐵票，在線充值，方便，快捷！

-長沙可以刷手機(jī)乘地鐵、乘公交、乘磁懸??！

-如果你的手機(jī)有NFC功能，那么恭喜你，你可以用手機(jī)乘地鐵、乘公交、乘坐磁懸浮。

-廣州、鄭州、南寧可以用手機(jī)購買地鐵票！

-廣州和鄭州、南寧可以用閃客蜂購買地鐵票，讓你省去排隊(duì)買地鐵票，找零錢等時(shí)間，在去地鐵的路上就把地鐵票買了，到地鐵站閃客蜂云購票機(jī)直接取票，省事，方便！

-其他城市的手機(jī)乘車業(yè)務(wù)也將陸續(xù)上線……

軟件亮點(diǎn)

【近期活動(dòng)】

閃客蜂APP持續(xù)撒錢中…在已開通購票城市推出搶“抵車票”活動(dòng)， 打開app，點(diǎn)擊“地鐵購票”頁面右上角跳動(dòng)的錢包，每人每日可參與一次搶紅包雨活動(dòng)，分享好友后可以額外獲取哦！領(lǐng)取出行盤纏幣，購票抵扣，開心出行！??！

【極速購票 不帶零錢】

手機(jī)購票三秒掃碼進(jìn)站，上下班快速通行節(jié)省時(shí)間；

【旅行出差 線路導(dǎo)航】

旅行出差，查看地鐵線路、站點(diǎn)詳情，一目了然；

【發(fā)現(xiàn)周邊 爆品搶購】

地鐵周邊食、玩，不容錯(cuò)過，一鍵下單享優(yōu)惠！

更新日志

Hi，小蜜蜂們，新鮮版本v4.3.13出爐啦～

1、解決充值不成功的問題;

2、優(yōu)化性能，改善用戶體驗(yàn)感。

軟件評(píng)測(cè)

中國地鐵移動(dòng)支付先行者。

軟件功能

單程票：可根據(jù)所在位置定位城市，有線上購買地鐵票功能，目前支持廣州、南京、青島、西安、南寧、鄭州購買地鐵單程票，網(wǎng)上購票，掃碼取票，方便、快捷，購買到的地鐵單程票二維碼，可分享給親戚朋友，遠(yuǎn)程幫助親戚朋友購票。

NFC卡應(yīng)用：支持手機(jī)刷地鐵、公交的虛擬地鐵儲(chǔ)值卡，支持在線充值，可用和包、微信、支付、銀行卡等多種方式充值，消費(fèi)余額明細(xì)查詢；也可支持手環(huán)刷地鐵、刷公交，蘋果手機(jī)也可使用，目前長沙已上線。

社區(qū)：功能、技術(shù)交流討論專區(qū)，更有休閑娛樂，提高用戶體驗(yàn)。

訂單：讓購票和刷卡信息一目了然，隨時(shí)隨地查消費(fèi)記錄。

常見問題

　　辦理閃客蜂有什么要求？

答復(fù)：辦理閃客蜂業(yè)務(wù)需要具備：

1、持有帶NFC功能的安卓手機(jī)；2、手機(jī)歸屬地為湖南移動(dòng)、長沙電信或長沙聯(lián)通。

滿足以上兩點(diǎn)可攜帶本人身份證前往長沙地鐵1號(hào)線：涂家沖、鐵道學(xué)院；2號(hào)線：五一廣場(chǎng)、火車南站、溁灣鎮(zhèn)、芙蓉廣場(chǎng)、長沙大道--閃客蜂手機(jī)支付服務(wù)站免費(fèi)辦理。您亦可通過閃客蜂微信公眾號(hào) shankephone 查詢更多運(yùn)營商辦理網(wǎng)點(diǎn)。

　　哪里可以取地鐵發(fā)票？

答復(fù)：這是普通儲(chǔ)值票，和普通的地鐵卡遵循的規(guī)則是一樣的，所有地鐵卡充值時(shí)是沒有發(fā)票的，只有在乘地鐵出站的時(shí)候，才能找客服中心索取當(dāng)次乘車的發(fā)票。

　　為什么App顯示暫停服務(wù)？

答復(fù)：由于APP內(nèi)部系統(tǒng)正在升級(jí)當(dāng)中，無法申請(qǐng)地鐵應(yīng)用，顯示暫停服務(wù)是正?，F(xiàn)象。您只要更換了閃客蜂卡，打開手機(jī)的NFC功能就可以刷卡乘車。APP只是輔助查看地鐵卡余額、消費(fèi)記錄以及網(wǎng)上充值，不會(huì)影響乘車。

　　用閃客蜂刷手機(jī)乘地鐵、公交的時(shí)候怎么用不了？

答復(fù)：建議先確認(rèn)手機(jī)NFC功能是否開啟。若手機(jī)系統(tǒng)升級(jí)、刷機(jī)或者手機(jī)摔過的話都會(huì)對(duì)NFC功能有一定影響。另外三星手機(jī)需要原裝后蓋和電池，因?yàn)椴糠质謾C(jī)NFC天線會(huì)布置在后蓋或者電池上。

具體情況可前往長沙長沙地鐵1號(hào)線：涂家沖、鐵道學(xué)院；2號(hào)線：五一廣場(chǎng)、火車南站、溁灣鎮(zhèn)、芙蓉廣場(chǎng)、長沙大道--閃客蜂手機(jī)支付服務(wù)站咨詢。

　　用閃客蜂乘車的時(shí)候，為什么刷手機(jī)沒有反應(yīng)？

答復(fù)：1、確認(rèn)是否已經(jīng)更換閃客蜂的手機(jī)地鐵卡？

2、檢查手機(jī)的NFC功能是否開啟？

3、所換的閃客蜂卡是否在主卡位置？

因?yàn)椴糠质謾C(jī)NFC設(shè)置里面還需要將支付卡選擇為SIM卡安全模塊。(例如：小米3和魅族4pro就需要選擇SIM卡安全模塊）。具體情況可以咨詢客服電話 400-640-8811 或者前往長沙地鐵1號(hào)線：涂家沖、鐵道學(xué)院；2號(hào)線：五一廣場(chǎng)、火車南站、溁灣鎮(zhèn)、芙蓉廣場(chǎng)、長沙大道--閃客蜂手機(jī)支付服務(wù)站咨詢。

　　在營業(yè)廳換了NFC卡為什么不能刷地鐵？

答復(fù)：刷卡乘地鐵坐公交需要滿足以下條件：手機(jī)具有NFC功能，手機(jī)卡是NFC卡，手機(jī)卡中有長沙地鐵的應(yīng)用錢包數(shù)據(jù)。運(yùn)營商雖然有多種NFC卡，但目前只有閃客蜂的NFC卡內(nèi)置有長沙地鐵的應(yīng)用錢包數(shù)據(jù)，并且這個(gè)數(shù)據(jù)是通過發(fā)卡機(jī)提前預(yù)置到卡片內(nèi)，所以需要更換閃客蜂的手機(jī)卡才可以刷卡乘車。另外，若使用的是湖南移動(dòng)或長沙聯(lián)通的NFC-SIM卡的用戶無需到現(xiàn)場(chǎng)換卡，可以通過移動(dòng)和包APP或聯(lián)通手機(jī)錢包APP下載地鐵應(yīng)用進(jìn)行線上開卡。具體情況可以咨詢客服電話 400-640-8811 或者前往長沙地鐵1號(hào)線：涂家沖、鐵道學(xué)院；2號(hào)線：五一廣場(chǎng)、火車南站、溁灣鎮(zhèn)、芙蓉廣場(chǎng)、長沙大道--閃客蜂手機(jī)支付服務(wù)站咨詢。

　　NFC功能是打開的，為什么無法讀卡？

答復(fù)：NFC包含很多小功能，手機(jī)刷卡乘車時(shí)使用NFC的卡模擬功能，將手機(jī)模擬成交通卡然后和地鐵閘機(jī)或公交車刷卡機(jī)交互數(shù)據(jù)，另外NFC還有P2P文件傳輸?shù)墓δ堋?/p>

若手機(jī)打開了NFC功能并更換了閃客蜂的地鐵手機(jī)卡仍然無法刷卡：

1、檢查手機(jī)的NFC是否需要選擇安全模塊位置，如果有，請(qǐng)選擇SIM卡的安全模塊位置。

2、如果手機(jī)刷機(jī)或者摔過，對(duì)NFC功能也會(huì)有影響。

3、三星手機(jī)需要是原裝后蓋和電池。

　　為什么手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置后，無法用閃客蜂刷手機(jī)乘車了？

答復(fù)：手機(jī)如果刷機(jī)或者摔過的話，對(duì)NFC功能是會(huì)有一定的影響?；謴?fù)出廠設(shè)置相當(dāng)于手機(jī)刷機(jī)，可以嘗試將手機(jī)系統(tǒng)刷回之前的版本，但是刷機(jī)一般有風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)找專業(yè)人士操作。

用閃客蜂刷手機(jī)乘地鐵時(shí)為什么進(jìn)出站顯示無效票？

答復(fù)：閃客蜂地鐵手機(jī)卡也是屬于普通儲(chǔ)值票，和普通的地鐵卡遵循的規(guī)則是一樣的，實(shí)體的地鐵卡以及單程票也會(huì)出現(xiàn)無效票的情況，只要將手機(jī)去客服中心刷新一下就可以正常使用了。