上海公積金是上海住房公積金網(wǎng)官方推出的手機(jī)客戶(hù)端,上海就是不一樣，連個(gè)公積金都有個(gè)客戶(hù)端，高大上啊，通過(guò)手機(jī)能夠隨時(shí)隨地登錄個(gè)人公積金賬戶(hù),進(jìn)行個(gè)人住房公積金和補(bǔ)充住房公積金的信息查詢(xún),政策新聞的瀏覽。不管怎么樣，這種為民服務(wù)的態(tài)度值得肯定，有住在上海的網(wǎng)友可以下載呦。

軟件簡(jiǎn)介

12329 住房公積金熱線采用電話自助查詢(xún)（IVR）和人工座席服務(wù)相結(jié)合的方式為用戶(hù)提供公積金各業(yè)務(wù)咨詢(xún)、經(jīng)濟(jì)適用房貸款預(yù)約等服務(wù)。其中電話自助查詢(xún)（IVR）服務(wù)時(shí)間為全天24小時(shí)，人工服務(wù)的時(shí)間為周一至周六，9:00-17:00。

電話自助查詢(xún)（IVR）服務(wù)包括以下幾項(xiàng)：

一、賬戶(hù)查詢(xún)

公積金賬戶(hù)情況和貸款還款情況

二、貸款資格及額度查詢(xún)

是否符合貸款資格和可貸額度查詢(xún)

三、業(yè)務(wù)指南

提供各類(lèi)業(yè)務(wù)操作流程幫助

四、個(gè)人賬號(hào)查詢(xún)方法

五、繳存范圍及比例查詢(xún)

繳存范圍、對(duì)象，繳存基數(shù)及比例

六、公積金各受理網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)

上海市公積金管理中心各區(qū)（縣）管理部、建行支行公積金業(yè)務(wù)專(zhuān)柜、上海市住房置業(yè)擔(dān)保公司各受理網(wǎng)點(diǎn)地址及電話

人工服務(wù)包括以下幾項(xiàng)：

一、個(gè)人業(yè)務(wù)咨詢(xún)

個(gè)人業(yè)務(wù)咨詢(xún)主要包括住房公積金繳存、住房公積金提取、住房公積金貸款、住房公積金沖還貸等政策、操作流程咨詢(xún)；個(gè)人賬戶(hù)信息核實(shí)；上海市各公積金業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn)地址查詢(xún)等。

二、單位業(yè)務(wù)咨詢(xún)

單位業(yè)務(wù)咨詢(xún)主要包括單位信息核對(duì)、單位開(kāi)戶(hù)、單位銷(xiāo)戶(hù)、單位變更、單位繳存、單位職工轉(zhuǎn)移以及單位會(huì)員綜合服務(wù)系統(tǒng)的功能、單位會(huì)員綜合服務(wù)系統(tǒng)的操作、單位會(huì)員綜合服務(wù)系統(tǒng)的故障等咨詢(xún)。

三、經(jīng)濟(jì)適用房貸款預(yù)約

經(jīng)濟(jì)適用房貸款預(yù)約，主要為經(jīng)濟(jì)適用房客戶(hù)提供政策咨詢(xún)、預(yù)約服務(wù)。

軟件特色

1、政策業(yè)務(wù)；

2、信息公開(kāi)；

3、新聞專(zhuān)題；

4、網(wǎng)上辦事；

5、互動(dòng)反饋；

6、實(shí)用工具。

軟件功能

【公積金查詢(xún)】

查余額、月繳、明細(xì)一目了然。

【貸款計(jì)算】

房貸計(jì)算——貸款計(jì)算、利率計(jì)算，還款額度一鍵查詢(xún)；

公積金貸款——貸款條件，貸款流程，所需材料，貸款額度清晰明了。